Customer Value–Driven Marketing Strategy

To succeed in today’s competitive marketplace, companies must be customer centered. 
Untuk berhasil di pasar kompetitif saat ini, perusahaan harus customer centered/ costomer oriented.
They must win customers from competitors and then engage and grow them by delivering greater value.
Mereka harus merebut pelanggan dari pesaing dan kemudia melibatkan dan menumbuhkan pelanggan dengan cara memberikan nilai yang lebih besar.
But before it can satisfy customers, a company must first understand customer needs and wants.
Tapi sebelum dapat memuaskan pelanggan, perusahaan harus terlebih dahulu memahami kebutuhan dan keinginan pelanggan.
Thus, sound marketing requires careful customer analysis. 
Dengan demikian, pemasaran suara membutuhkan analisis Pelanggan yang cermat.
Companies know that they cannot profitably serve all consumers in a given market— at least not all consumers in the same way.

Perusahaan sadar betul bahwa mereka tidak dapat mengambil keuntungkan dengan cara melayani semua konsumen di pasar tertentu- setidaknya tidak semua konsumen diperlakukan dengan cara yang sama.
There are too many different kinds of consumers with too many different kinds of needs.
begitu banyak jenis konsumen dengan begitu banyak jenis yang kebutuhan yang berbeda.
Most companies are in a position to serve some segments better than others.
sebagian besar perusahaan melayani beberapa segmen lebih baik dari pada perusahaan lain.
Thus, each company must divide up the total market, choose the best segments, and design strategies for profitably serving chosen segments.
Dengan demikian, setiap perusahaan harus membagi total pasar, memilih segmen terbaik dan mendesain strategi untuk dilayani segmen yang dipilih

This process involves market segmentation, market targeting, differentiation, and positioning.

Proses ini melibatkan segmentasi pasar, penargetan pasar, diferensiasi, dan Pemosisian.